Туристическое агентство «Ника»

Моя собеседница женщина остроумная, с позитивным характером Оксана Окунцева, владелица туристического агентства «Ника» из села Большеустьикинское.
– Оксана, расскажите, как вы пришли к такому столь романтичному и интересному виду бизнеса?
– В какой сфере развиваться подсказала мне моя мама Анна Константиновна. В первое время было не до романтики, я открыла ИП, и даже не имела представления, в чем заключается эта работа. Всему училась сама. Огромную поддержку оказали мои близкие.
– Какие услуги предоставляет ваше агентство, по каким направлениям и кто ваш основной клиент?
– Мы продаем туры, авиа и ж/д билеты. Основные клиенты – жители нашего, Белокатайского и Дуванского районов. Также мы предоставляем услуги по сети интернет по России. Самые популярные направления для отдыха среди жителей нашего района – Турция, Россия, Тайланд, Гоа, Арабские Эмираты и другие.
– Услугами каких аэропортов в основном пользуются отдыхающие?
– Расположение нашего района предоставляет клиентам широкий выбор аэропортов, находящихся в Уфе, Екатеринбурге, Челябинске, Казани, Перми, Тюмени.
– А какое время года пиковое?
– Сезон у нас начинается с марта по сентябрь.
– Как вы переживаете мертвые сезоны?
– В Большеустьикинское открыт Центр-Avon, где меня назначили руководителем. В наш офис курьеры доставляют посылки с заказами, а представители их у нас забирают. Это удобно, так как выходит дешевле, чем на почте, нет очередей, возврат делаем бесплатно, и главное, что есть тестеры на продукцию. Для клиентов организовали доставку по райцентру.
– По каким причинам, вы советуете пользоваться вашими услугами?
– Турагентство «Ника» работает как юридическое лицо. Мы сотрудничаем с клиентом до конца поездки. У нас вы сможете вернуть деньги, если поездка не состоялась. С каждым клиентом лично веду переписку по Whatsapp и ВКонтакте и даю консультации по телефону.
Мы работаем в будние дни с 10.30 до 17.00 часов, в субботу с 10.00 до 14.00 часов. Воскресенье — выходной. Наш адрес: улица Салавата Юлаева, 8А. Телефон для связи 8-987-25-28-991, 8-965-94-264-09, 8-937-34-261-06.