Башкирия вошла в пятёрку лидеров по внедрению обратной связи на Госуслугах

Жители могут использовать платформу для подачи обращений в государственные органы, учреждения и организации. Также через неё можно участвовать в опросах и голосованиях. Развитие таких сервисов предусмотрено национальной программой «Экономика данных».

— Государство постоянно совершенствует электронные способы взаимодействия граждан с государственными структурами. В нашей республике платформа для обратной связи функционирует с 2021 года. Жители активно ею пользуются: за минувший год поступило свыше 252 тысяч обращений, что почти втрое больше, чем в 2024 году, — подчеркнул министр цифрового развития и госуправления Башкортостана Геннадий Разумикин.

В системе зарегистрировано 4172 региональных организации. Среди них — республиканские исполнительные органы, Госсобрание — Курултай Республики Башкортостан, муниципалитеты, образовательные учреждения, детские сады, культурные и спортивные организации, управляющие компании и другие.

Подать обращение можно через специальные виджеты на официальных сайтах различных ведомств или через мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе». Также жители могут участвовать в опросах и голосованиях. В прошлом году на платформе было размещено 786 инициатив по самым разным вопросам.

Платформа обратной связи функционирует на основе федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг». Она позволяет не только решать конкретные проблемы, но и участвовать в распределении бюджетных средств через общественные голосования.

Накануне Министерство здравоохранения сообщило, что закрыть больничный лист теперь можно дистанционно через социальную сеть МАХ.