Алёна, продавец, мама двоих детей.
Начался учебный год. И понеслось! Родительские чаты просто разрываются новыми сообщениями. Неважно во сколько и когда. Ранним утром в воскресенье или около полуночи в среду. Вечером едешь с работы, открываешь мессенджер, а там 42 новых сообщения, а то и 232 новых сообщения...
Кто-то игнорирует и даже не смотрит, а мне совесть не позволяет. Вдруг там важное сообщение об экскурсии или прививках. И я сижу и листаю эту километровую простыню. Сообщения все единообразны до безобразия. И так весь учебный год. Каждый будничный день! Некоторые родители не стесняются даже размещать рекламу компаний, где они работают.
Кстати, в чатах практически нет мужчин, видимо, они не могут выдерживать такую болтовню в постоянном режиме.
Альфия, преподаватель, мама троих детей.
Я есть в нескольких чатах в WhatsApp. В двух школьных и один детсадовский. Кроме того, есть чаты кружков, которые посещают старшие дети.
Школьный чат создала одна из мам, учитель в нем тоже есть. Обсуждаем в первую очередь вопросы, связанные с учебой: что задано, какие изменения в учебном плане. Часто выясняем, где дети: некоторые ребята ходят одни, бывает, что телефоны забывают и задерживаются на улице, а родители начинают волноваться. В этом же чате выкладывают фото со школьных мероприятий и экскурсий – практически получаются онлайн-трансляции. Что приятно, у нас почти не бывает спама: мы не рассылаем никакие шутки, видеоприколы и прочее, иногда только кто-нибудь пишет поздравления с праздниками. В целом чат абсолютно рабочий и весьма удобный.
Юлия, воспитатель в детском саду, мама четырехлетней дочки.
Я работаю в том же детском саду, в который ходит моя дочка. Поэтому общаюсь с воспитателями напрямую, а в чате в WhatsApp переписываюсь с родителями. Там мы обсуждаем, что нужно купить дополнительно для детей, что подарить воспитателю на праздник и так далее.
Иногда в чате бывают сообщения не по теме, и это раздражает. Как-то одна из участниц чата прислала всем 50 фотографий связанных ею вещей – хвасталась рукоделием. Конечно, в тот момент очень хотелось отключить уведомления, но я этого все-таки не делаю, чтобы не пропустить важную информацию.
В каждой сфере жизни существуют правила хорошего тона. Нетактичное поведение одного человека может доставить массу неудобств другому. Чтобы этого избежать, стоит придерживаться нескольких правил, в том числе при общении через WhatsApp. Тут самое главное – писать четко, ясно и по делу. Согласно правилам современного этикета, совершать звонки (не только по WhatsApp) и отправлять сообщения позволяется в промежуток времени с 9 утра до 10 вечера. И, самое главное – не переходите на личности и не сплетничайте. Будьте вежливы. И представьте, что это не виртуальное общение, а разговор вживую на родительском собрании. Говорите только то, что сказали бы в лицо и при всех.