Минздрав Башкирии увеличил число операторов для записи к врачам

Башинформ пишет, что на этой неделе Минздрав Башкирии увеличили число операторов и сделал другой  график работы контакт-центра 122 для записи к врачу. Теперь, особенно по утрам, будет большее  количество сотрудников  контакт-центра.  Об этом в своих аккаунтах в интернете рассказал министр здравоохранения РБ  Айрат Рахматуллин. Помимо этого, теперь возможно получить талон к врачу и в выходные дни.

«Теперь за телефонными линиями наблюдают три раза в день и делают анализ об  уровне загруженности, времени в очереди, количестве входящих звонков и количестве записавшихся пациентов. И теперь  кол-центр будет работать по выходным», - пишет руководитель регионального минздрава.

Еще стоит отметить, что рабочее время поликлиник увеличено: врачи будут работать с 8.00 до 21.00, а вызовы на дом принимаются до 20 часов.