

Только в этом году на пульт республиканского кол-центра поступило около 12 тыс звонков по теме СВО, всего с начала спецоперации – почти 38 тысяч. Помимо этого, спрашивают о медицинской помощи, срочной и контрактной службе, гуманитарной помощи и прочем.
По словам эксперта ситуационного центра Лилианы Даутовой, представители военкомата выполняют первичную функцию: раньше была большая нагрузка на военкоматы, теперь она снята. Уже по телефону они спрашивают позвонивших про военно-учетные специальности, места прохождения службы и наличии боевого опыта. Исходя из этого могут сразу определить на какой должности и где они могут служить.
Такая форма работы уже показала свою эффективность. За сутки они приняли 277 звонков, сообщает "Башинформ".
Стоит отметить, что ситуационный центр принимает звонки и от родных участников СВО, а также самих бойцов.
Они интресуются льготами и выплатами, делятся проблемами. Так, они помогли вернуть домой бойца, у женыкоторого диагностировали рак и требовалась химиотерапия. Ежедневно сотруднимки кол-центра сталкиваются с жизненными вопросами жителей и участников СВО и стараются помочь в их решении.
Узнать информацию можно по телефонам: 8 (347) 218-19-19 (ситуационный центр), 122 и 117 (единые федеральные номера), 8 (347) 248–29–31 (военкомат РБ). Все звонки переадресуются сотрудникам кол-центра, которые компетентно ответят на любой вопрос.